Kako bi naše zajedničko vrijeme i suradnja bila obostrano pozitivno iskustvo te kako bismo mogli ispuniti Vaša očekivanja i potrebe pod utvrđenim pravilima i ugodnoj atmosferi, predstavljamo vam kućni red boutique fitness studia Qfit koji je obvezujući  za sve članove. Na njega pristajete u trenutku upisa i kao naši članovi dužni ste ga poštovati.

Opća pravila

• Prihvaćanje članstva potpuno je slobodno.

• Svi osobni podaci koriste se isključivo za bazu podataka, a isti su zaštićeni i prema pravilima Agencije za zaštitu osobnih podataka.

• Dužni ste poštivati radno vrijeme studia. Stoga Vas molimo da na vrijeme završite s korištenjem usluga.

• Obavezan je postupak registracije pri svakom ulasku u fitness studio.

• Prilikom  ulaska u prostor za vježbanje, svi članovi moraju imati čistu i prikladnu sportsku odjeću i obuću zbog higijenskih razloga i vlastite sigurnosti. Nije dozvoljeno trenirati u čizmama, japankama i svemu ostalome što nije prikladno za trening.

• Molimo Vas da održavate osobnu higijenu.

• Osim sportske odjeće i obuće dužni ste imati vlastiti ručnik za vrijeme treninga. Ako nemate ručnik isti možete posuditi na recepciji.

• Prilikom korištenja svlačionica članovi mogu koristiti ormariće čiji ključ uzimaju u ormariću i na kraju treninga ključ vrate na isto mjesto. Nakon treninga dužni su isprazniti ormarić kako bi ga sljedeći član mogao iskoristi, osim ako korisnik ne ostvaruje pravo na mjesečni najam ormarića.

• Ako se ormarić ne isprazni kako je u prethodnoj točci navedeno, stvari iz ormarića biti će izvađene i čuvane max 14 dana. Ne odgovaramo za stvari koje se čuvaju ormarićima, niti za one stvari koje su uklonjene iz ormarića.

• Za izgubljene stvari unutar prostora studia ne odgovaramo.

• Djeci mlađoj od 16 godina dopušteno je vježbati jedino uz prisustvo stalnog nadzora trenera ili stručne osobe u obliku (polu)individualnih ili grupnih treninga.

• Maloljetnim osobama potreban je potpis roditelja na recepciji studia kako bi ostvarili pravo na upis.

• Qfit nije odgovoran za bilo koju sportsku ozljedu  koja se dogodi za vrijeme korištenja usluge ili opreme studia.

• Za svaku namjerno nastalu štetu ili kvar, član je dužan snositi troškove.

• Članu nije dopušteno dozvoliti drugoj osobi da se koristi njegovom mobilnom aplikacijom. Članska iskaznica je u aplikaciji i ona je osobna i  neprenosiva.

• Opomenu ili nalog osoblja studia treba poslušati i ista nije predmet rasprave.

• Nije dopušteno snimati niti fotografirati druge članove bez njihovog dopuštenja.

• Obvezni ste se prema drugim članovima odnosit s poštovanjem.

• Ako se utvrdi da je član za vrijeme korištenja fitness studia bio nasilan ili da je nekome prijetio bit će trenutno izbačen i isključen iz članstva.

• Ako član prekrši bilo koje od navedenih pravila Qfit može u bilo kojem trenutku prekinuti članstvo i bez ikakve obveze na naknadu štete.

• Upisivanje pauze na članarine predviđeno je samo na višemjesečne članarine i posebne ponude. Na tjednu i mjesečnu članarinu nije predviđena mogućnost upisivanja pauze, osim ako se radi o izvanrednoj situaciji.

• Pauza se može prijaviti isključivo 1 dan unaprijed i počinje teći od slijedećeg dana.

• Godišnja članstva imaju više pauzi, no one ne mogu biti kraće od 7 dana.

• Novi član dužan je instalirati aplikaciju i napraviti registraciju kako bi postao naš član.

• Ako postoji opravdana sumnja za lažni identitet to će se provjeriti  na način koji smatramo adekvatnim te u slučaju ako se pokaže da je sumnja opravdana poduzeti će se određene mjere (naplata troškova korištenja studia, ispis člana iz studia itd.).

• Povrat  izvršene uplate  nije moguć, niti je članstvo prenosivo na drugu osobu.

• Prilikom kašnjenja molimo da nas kontaktirate ili će se termin smatratiskorištenim.

• U slučaju kašnjenja više od 10 minuta, od samog početka grupnog vježbanja, molimo da ne ulazite u dvoranu.

• Novi članovi na  probnom treningu obavezni su doći barem 5 min prije grupe.

• Rezervaciju mjesta u grupi za postojeće članove moguće je napraviti isključivo preko naše aplikacije, osim u slučaju drugačijeg dogovora s trenerom. Rezervaciju (polu)individualnog treninga moguće je napraviti putem aplikacije, osobno, slanjem maila ili telefonom.

• Ugovorene pakete treba iskoristiti prema roku koji su definirani prilikom plaćanja.

• Za neiskorištene termine ne odobravamo povrat novca niti se isti mogu prenjeti na drugu osobu, također se ne mogu prenostiti na drugi vremenski period.

• Qfit  zadržava pravo odstranjivanja člana iz prostorija studia ukoliko se član ne pridržava kućnog reda

• Obavezno očistite sprave i prostirke poslije vježbanja.

• Nakon upotrebe, obavezno vratite utege, šipke, bučice, klupice i ostalu opremu na za to predviđeno mjesto osim ako trener ne kaže drugačije.

• Mobitel držite na vibraciji, ako morate razgovarati na mobitel učinite to izvan prostora za vježbanje.

• Zabranjeno je unošenje staklenih čaša u prostor za vježbanje.

• U slučaju nepoštivanja kućnog reda trener Vas ima pravo upozoriti i/ili udaljiti iz prostora za vježbanje.

• Ukoliko koristite sat s osobnim trenerom (individualni i poluindividualni treninzi), nedolazak bez prethodnog opravdanja ili odgode računa se kao iskorišteni sat. Sat je potrebno otkazati 12h prije dogovorenog termina kako se sat nebi računao kao korišteni sat, osim u slučaju izvarednih stanja koje ćete komunicirati sa svojim trenerom.

• Molimo Vas da dođete na vrijeme  kako ne biste kasnili na sat i samim time ometali ostale vježbače.

• Ako imate nekih zdravstvenih problema, molimo Vas da nas o tome obavijestite i porazgovarate s trenerom ili stručnom osobom koja vodi program.

• Zbog zaštite sebe i ostalih vježbača obavezno je imati svoj ručnik koji ćete stavljati na prostirku.

• Molimo Vas da tijekom vježbanja glasnim razgovorom s drugim vježbačima, ne uznemirujete druge osobe i smanjujete im koncentraciju na vježbanje.

• Molimo da ne koristite mobitel za vrijeme održavanja programa. Ukoliko morate razgovarati na mobitel učinite to izvan prostora za vježbanje.

• Nakon sata nije dozvoljeno razgibavanje i rastezanje u prostoru za grupne programe, ako time ometate  sljedeću grupu i izvođenje drugoga sata.

• Qfit zadržava pravo promjene rasporeda grupnih programa.

• Za grupne programe obavezna je prijava – rezervacija termina koja je moguća i 5 min prije treninga.

• Ukoliko imate rezervirano mjesto za određenu grupu, a niste u mogućnosti doći na trening molimo Vas da otkažete rezervaciju 60 min i to mjesto ustupite drugom članu.

• Qfit zadržava pravo ponude akcija i promocija bilo kojeg dana u mjesecu, kao i promjene uvjeta, te trajanja pogodnosti.

• Nove akcije bit će objavljenje na web-u, Qfit aplikaciji, Facebook stranici, Instagramu te na oglasnim punktovima studia.

• Nije moguće koristi pogodnosti iz dvije akcije, nego isključivo jednu akcijsku pogodnost. Ako su u ponudi dvije različite akcije (uključujući i  posebne cijene za  tvrtke) možete izabrati onu koja vam više odgovara.

• Akcijski uvjeti nisu prenosivi na drugi vremenski period.

• Body shape se posebno prijavljuje i plaća te nije uključen u redovnu članarinu grupnih i individualnih treninga.

• U slučaju prijave i ne pojavljivanja na Body Shape programu, isti termin se naplaćuje.